Condicions d’enviament i disponibilitat del producte

A causa de l’estat d’alarma i les mesures que han de prendre les empreses de transport per previndre la COVID-19, alguns enviaments poden tardar un poc més en arribar del previst, però per norma general, els temps estan complint-se.

Enviem els nostres productes a través d’agències de transport a tota la Comunitat Valenciana i la resta d’Espanya Peninsular. Per a enviaments fora d’aquestes zones per favor contacteu amb nosaltres.

Cost de l’enviament

El cost de l’enviament és de 2,95€ en comandes enviades a la Comunitat Valenciana,  de 3,65€ si l’enviament és a la resta d’Espanya Peninsular i de 5,25€ si l’enviament és a les Illes Balears.

Per a enviaments fora d’aquestes zones, per favor contacteu-nos al correu escriu-nos@totenvalencia.com

Enviament gratuït

Totes aquelles compres que s’envien dins la Comunitat Valenciana i tinguen un import superior a 40€ o aquelles compres que s’envien a la resta d’Espanya Peninsular i tinguen un import superior a 60€ no els cobrarem l’enviament.

Recollida local (només per a tasses)

Amb l’opció de RECOLLIDA LOCAL, vens tu a per la teua comanda i t’estalvies les despesses de l’enviament. La recollida es farà a Tavernes de la Valldigna. Quan faces una comanda amb estes condicions, envia’ns un correu a escriu-nos@totenvalencia.com per a concertar l’entrega.

Temps d’entrega

Tasses

Les tasses les imprimim quan rebem una comanda, per tant necessitem unes 24-48h per a tindre-les a punt per a enviar.

El temps d’enviament serà entre 24-72h (pot ser un poc més si hi ha dies festius pel mig) a la Comunitat Valenciana i de 3 a 5 dies laborals a la resta d’Espanya Peninsular.

Camisetes i bodis

Les camisetes també les imprimim quan rebem una comanda i necessitem de 2 a 3 dies laborals per a tindre-les a punt per a enviar.

El temps d’enviament serà de 2 a 3 dies laborals una vegada impresa la prenda.

Suadores

Necessitem entre 2 i 5 dies laborals per a elaborar-les i de 5 a 10 dies més de temps d’enviament.

AVÍS:

En cas que es demanen diferents productes en una mateixa comanda, estos poden ser enviats per separat, però només cobrariem una vegada l’enviament.

En el cas de productes en llançament o promocions especials, indicarem en la descripció dels mateixos la data a partir de la qual es faran els enviaments.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

Qualsevol client pot tornar la seua comanda dins dels 14 dies naturals posteriors a la recepció dels productes (periode de desistiment). Per a fer una devolució, posat en contacte amb nosaltres al email escriu-nos@totevalencia.com i t’expliquem com fer-la.

Si la devolució es deu a que has canviat d’opinió després de realitzar la compra, t’hauràs de fer càrrec de les despesses de l’enviament del producte.

Si la devolució es deu a que el producte ha arribat en mal estat o ha arribat un producte que no era el que havies demanat, posat en contacte en les següents 24 hores a la recepció del producte i ens fem càrrec nosaltres del canvi sense cap cost per a tu.

En qualsevol cas el producte s’haurà de tornar en perfecte estat, en el seu embalatge original i sense marques d’haver sigut utilitzat.

En quan el producte ens arribe, ens posarem en contacte amb tu per a fer la devolució de l’import pagat.

Els productes personalitzats o fets baix comanda no poden ser tornats.

Qualsevol dubte al respecte consulteu-nos.

Este lloc web utilitza cookies perquè tingues la millor experiència d'usuari. Si segueixes navegant estàs donant el teu consentiment per a l'acceptació de les mencionades cookies i l'acceptació de la nostra política de cookies, punxa l'enllaç per a més informació. ACCEPTAR

Aviso de cookies
Obrir xat
Necessites ajuda?
Hola 👋
Si tens qualsevol dubte o vols consultar-nos alguna cosa, envia'ns un missatge.
0

Cistella de la compra